فرم جیم که قرار بود ابزاری ساده در فرآیند مسکن باشد، امروز برای بسیاری از شهروندان به یک کابوس اداری تبدیل شده است؛ صف‌های طولانی، امضاهای بی‌پایان و بروکراسی سنتی، رویای خانه‌دار شدن را برای مردم دورتر کرده است.
به گزارش پرشین سازه ، پیگیری امور مسکن در ایران همیشه با بروکراسی پیچیده همراه بوده است و در این میان، فرم جیم یکی از پرحاشیه‌ترین موضوعات به شمار می‌رود. کافی است برای پاسخ به یک استعلام ساده به وزارت مسکن و شهرسازی مراجعه کنید؛ مسیری پر از اتاق‌های متعدد، نامه‌های دستی و امضاهای پایان‌ناپذیر در انتظارتان خواهد بود.
مشکلات اصلی در پیگیری فرم جیم
یکی از مهم‌ترین چالش‌های شهروندان، پاس‌کاری‌های اداری بین معاونت‌ها و ساختمان‌های مختلف است. روندی که نه تنها ماه‌ها وقت مردم را هدر می‌دهد بلکه در بسیاری موارد هیچ نتیجه روشنی به همراه ندارد. حتی گزارش‌هایی وجود دارد که برخی افراد برای احقاق حقوق خود مجبور به طرح شکایت در دیوان عدالت اداری شده‌اند.
اعتراض و تأخیرهای طولانی
بخش زیادی از مراجعات مردم به اداره کل شهرسازی به دلیل اعتراض به نتیجه استعلام فرم جیم است. این روند به ظاهر ساده می‌تواند ماه‌ها زمان ببرد و حتی بررسی اعتراض در کمیسیون‌های مربوطه گاهی تا یک سال طول می‌کشد. این تأخیرها باعث می‌شود بسیاری از متقاضیان فرصت خرید مسکن یا استفاده از طرح‌های حمایتی دولت را از دست بدهند.
بروکراسی سنتی در عصر دولت الکترونیک
با وجود وعده‌های دولت برای تحقق دولت الکترونیک، بخش زیادی از فرآیندهای مربوط به فرم جیم هنوز کاغذی و حضوری انجام می‌شود. حتی مکاتباتی که در سامانه‌های داخلی ثبت می‌شوند، در عمل باید توسط شهروندان به شکل دستی بین ساختمان‌های مختلف جابه‌جا شوند؛ روندی که یادآور روش‌های قدیمی اداری است.
این شرایط موجب شده که پیگیری فرم جیم برای بسیاری از مردم نه تنها مانعی بر سر خانه‌دار شدن، بلکه تجربه‌ای فرسایشی و آزاردهنده باشد؛ تجربه‌ای که بیشتر شبیه مسیر بی‌پایان اداری است تا راهی برای تحقق رویای داشتن خانه.
