محتوا :
یک راهنمای مفهومی
از این کلمه در انواع پروژه ها استفاده می شود بنابراین همیشه پیمانکار باید چک کند که این عبارت چگونه به کار گرفته می شود. این عبارت می تواند معانی مختلفی برای افراد مختلف داشته باشد. همچنین خرده کاری را می توان به عنوان یک نواقص استفاده کرد که عمدتاً نام آمریکایی آن می باشد.
سپس واضح می شود که بسته به شخصی که با او کار می کنید، لیست خرده کاری می تواند برای هر شغلی معنی متفاوتی داشته باشد.
در زیر چند مورد که به طور رایج در صنعت ساخت و ساز به عنوان خرده کاری مطرح می شوند ارائه شده است:
- لیست پیش از تکمیل شدن یک کار عقب افتاده که توسط متولی قرارداد تألیف می شود. این لیست اطمینان حاصل می کند که پیمانکار پیش از گواهی اتمام از کارهایی که هنوز نیاز به تکمیل شدن دارند آگاهی دارد.
- لیستی از آیتم های جزئی که معمولاً خرده کاری نامیده می شوند که پس از اتمام کار هنوز نیاز به نهایی شدن دارند.
- لیستی از آیتم های نه چندان جزئی که هنگام نهایی سازی اتمام کار، موارد عقب افتاده تلقی می شوند. این لیست در ضمیمه پایان کار هنگام اخذ گواهی شامل می شود.
- لیستی از کارهای نه چندان جزئی که تا زمان اخذ گواهی پایان کار شناسایی نشده اند و هنوز عقب افتاده می باشند.
همان طور که می توان دید، خرده کاری همواره چیزی است که ناقص، معیوب یا ناتمام می باشد. اکثر خرده کاری ها مسائل مربوط به زیبایی هستند ولی می توانند بدتر هم باشند و شامل نواقص مهارتی باشد که می تواند در آینده نزدیک ایجاد مشکل کند.
۵ دسته اصلی خرده کاری در ساخت و ساز
در عبارات کلی، خرده کاری مربوط به یک مالک جدید، یا کارفرما یا مشتری نهایی، می باشد که ساختمان جدید برای نواقص جزئی که باید رفع شود کنترل می کند. معمولاً چیزی خواهد بود که خراب یا شکسته می باشد.
یا چیزی خواهد بود که به درستی قرارداده نشده یا به نظر ناقص می رسد، مانند یک در بدون لولا. بسیاری از مشکلات سطحی می باشند ولی بعضاً می تواند مسائل مهمتری باشد مانند کابینت های آشپزخانه که به درستی نصب نشده باشند.
چه مشکلات دیگری ممکن است پدید آید؟ البته، به دلیل تنوع ذاتی پروژه های ساخت و ساز، لیست کردن همه آن ها غیرممکن است. ولی در حالت کلی به ۵ دسته تقسیم می شوند:
۱. جنبه های فراموش شده پروژه
در بسیاری از موارد، زمانی که یک پروژه در ابتدا کامل شده است، مسائلی خواهد بود که فراموش شده اند. خوشبختانه، این مسئله همیشه اتفاق نمی افتد و فقط چیزی است که به راحتی توسط یک پیمانکار مشخص می شود.
۲. مشکلاتی که ممکن است برای پدیدار شدن زمان ببرند
دسته دوم مشکلاتی است که ممکن است بلافاصله پدیدار نشوند ولی می تواند به دلیل مصالح جدیدی باشند که عمل آوری آن ها زمان می برد. این مسائل می توانند مانند ترک هایی در لایه گچ کاری خودشان را نشان دهند.
۳. مهارت ضعیف
حالت سوم می تواند مهارت ضعیف باشد که به طور کلی به عنوان رایج ترین تعریف خرده کاری تلقی می شود. این می تواند به دلایل متنوعی رخ دهد: یا کارگران به اندازه کافی ماهر نیستند یا از نقشه های طراحی پیروی نشده است. یا معمولاً می تواند به دلیل عجله در کار به دلیل صرفه جویی در پول و زمان باشد. این امر می تواند چیزهایی نظیر در و پنجره هایی باشد که همه جای آن ها رنگ نشده یا سیستم گرمایشی که کاملاً تراز نشده است.
۴. مشکلات طراحی و مصالح
دلیل چهارم می تواند مربوط به طراحی باشد به طوری که ساختمان به طور صحیح طراحی نشده باشد یا مصالح اشتباه به کار گرفته شده باشد. در هر صورت، تأثیر مستقیمی روی روند خواهد داشت و مشکلات عدم آسایش پدیدار خواهد شد.
۵. نواقص نهفته
مورد آخر نواقص نهفته می باشد. مسائلی که پس از مقدار مشخصی گذر زمان ظاهر می شوند و می تواند توسط هر یک از مشکلات ذکر شده در بالا ایجاد شده باشد.
خرده کاری در ساخت و ساز به چه صورت می باشد
همه مواردی که به لیست خرده کاری اضافه می شود باید با جزئیات دقیق مستند سازی شده و تمام اطلاعات لازم با همه افراد درگیر به اشتراک گذاشته شود. این ارتباط باید همیشه به صورت مکتوب باشد تا همه یک نسخه داشته باشند و بنابراین هیچ اطلاعاتی از دست رفته یا فراموش نمی شود. حتی توصیه می شود عکس هایی گرفته شود تا شواهد به صورت بصری نیز مستند شوند.
اطلاعات مهمی که باید در مستندات لیست خرده کاری درج شود، شماره آیتم، شخصی که مسئولیت آیتم خرده کاری را دارد، جایی که خرده کاری در آن قرار دارد، نوع مشکل، جزئیات مشکل، تاریخ مشکل و این که چه کسی مسئول رفع موارد است، می باشد. همچنین باید وضعیت موارد خرده کاری ذکر شود که شماره یک آن ها عقب افتاده و شماره هشت اتمام می باشد.
کارفرما ها و صاحبان آتی خانه لیست خرده کاری های خود را ایجاد می کنند، اما یک پیمانکار با پیشرفت کار، باید لیست خرده کاری خود را تهیه کند تا از مشکلات جدی در این زمینه جلوگیری شود. با اتمام هر مرحله از کار، مشکلات باید در اسرع وقت ثبت و اصلاح شوند تا در بالای لیست نگه داشته شوند.
اگر پیمانکار اصلی یک پروژه هستید، مهم است که یک لیست خرده کاری را با پیمانکاران خرد خود نگه دارید تا اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه ابهامی در مورد کیفیت کار وجود ندارد. از این نظر، معقول است که پیمانکار اصلی مبلغ مشخصی از هزینه را از زیرمجموعه خود نگه دارد تا کار به حد مطلوبی از رضایت کامل شود.
معماران غالباً برای اطمینان از این که کار مطابق نقشه ها ساخته شده است، در لیست خرده کاری قرار می گیرند. این وظیفه معمار است که هر آن چه را که در مشخصات صحیح ساخته نشده است مشخص کند. وقتی محصول نهایی تمام شود، ممکن است صاحب خانه جدید برای انجام یک بررسی خرده کاری هزینه ای بپردازد. یک بازرس خرده کاری مناسب، تمام جنبه های ساختمان تمام شده را که قابل مشاهده است، بررسی می کند که هم قسمت داخلی و هم نمای بیرونی ساختمان را شامل می شود.
به خریدار معمولاً توصیه می شود این کار را قبل از مبادله قرارداد با یک سازنده انجام دهد. اگرچه برخی از سازندگان اجازه نخواهند داد تا زمان اتمام کار بررسی خرده کاری انجام شود.
خانه سازان می توانند از دسترسی به یک ملک قبل از اتمام آن امتناع کنند، زیرا هنوز مالک قانونی این زمین می باشند. برای کسی که خانه را می خرد، مسائل ممکن است پس از مستقر شدن آن ها در خانه سخت تر شود چراکه شرکت سازنده می تواند استدلال کند که هر گونه خسارتی از زمان مستقر شدن آن ها ایجاد شده است. به طور واضح، از دیدگاه یک پیمانکار، رفع کردن مشکلات در یک ملک خالی از سکنه راحت تر می باشد.
گام بعدی چیست؟
زمانی که گزارش خرده کاری انجام شد، معمولاً طی دو روز کاری به خریدار ارسال می شود. چنین بررسی معمولاً از حدود ۳۰۰ یورو به علاوه مالیات بر ارزش افزوده شروع می شود.
یک خریدار در واقع دو سال از زمانی که آنها به این ملک نقل مکان کرده اند برای گزارش هرگونه نقص، شامل موارد مربوط به زیبایی، دو سال زمان دارد. سازندگان از نظر قانونی موظف اند مشکلات خود را مطابق با ضمانتی که برای خریدار صادر کرده اند، برطرف کنند و تا ۱۰ سال نیز قابل اجرا می باشد.
اگر صاحبخانه جدید احساس نکند که سازنده به شکلی رضایت بخش پاسخ داده است، ممکن به شورای ملی ساختمان سازی (NHBC) یا ارائه دهنده ضمانت آنها شکایت کند. گزینه های دیگر که برای آن ها باز است شامل شکایت درمورد ارائه دهنده ضمانت به خدمات دادرس مالی می باشد. یا ممکن است آن را به نظام مصرف کننده برای سازندگان ببرند که دارای خدمات حل اختلاف است.
البته، آن ها می توانند یک روند قانونی را نیز طی کنند، این می تواند یک گزینه هزینه بر با نتیجه نامشخص باشد. در شرایط بسیار حاد، مشتریان ناراضی بنر هایی از خانه های خود با پیام هایی مثل “تا زمانی که با من صحبت نکرده اید اینجا خانه نخرید” به نمایش گذاشته اند.
خوشبختانه، برای همه افراد درگیر در این زمینه موارد اندکی وجود دارند که منتج به چنین روش هایی می شود. در واقع خریداران بسیار کمی در مورد شکایات خود به صورت عمومی اقدام می کنند که می تواند به این خاطر باشد که نمی خواهند وجهه خانه ای که بدون شک در آینده خواهند فروخت را خراب کنند.
ولی این نشان می دهد که چرا لیست خرده کاری این قدر مهم می باشد و هر مسئله ای هر چه سریع تر رفع می شود تا از اقدامات نامطلوب آتی جلوگیری شود. با قدرت رسانه های اجتماعی امروز، یک گام اشتباه می تواند وجهه عمومی بدی برای همه کسانی که در پروژه درگیر هستند در پی داشته باشد.
۷۰ سوالی که باید در لیست خرده کاری شامل شود
در زیر ۵۰ سوالی را می یابید که می تواند بخشی از لیست خرده کاری باشد. سوال ها بر اساس دسته بندی آیتمی که به آن متعلق هستند تقسیم شده اند:
سقف ها
- آیا نوار اتصال دیوار کاذبی وجود دارد؟ (هم با چراغ های روشن و هم با نور طبیعی کنترل کنید).
- آیا سوراخ های ایجاد شده برای نورپردازی و تهویه مناسب انجام شده اند؟
- آیا ترکی در سقف مشاهده می کنید؟ گوشه های نورگیر ها را فراموش نکنید.
- آیا نورگیر ها به طور مناسب درزگیری شده اند؟
- آیا به زیرشیروانی دسترسی دارید؟ آیا به طور صحیح عایق بندی شده است؟
- آیا سنسور های تشخیص دود نصب شده اند و کار می کنند؟
دیوارها
- آیا نوار اتصالی وجود دارد که به طور مناسب پوشانده و رنگ نشده باشد؟
- آیا ترکی روی در و/یا پنجره ها مشاهده می کنید؟ گوشه ها را نیز بررسی کنید.
- آیا جای پیچ گوشتی روی صفحه گچی مشاهده می کنید؟
- آیا در چارچوب چوبی سر میخ بیرون زده ای وجود دارد؟
- کنترل کنید که نقاشی کامل صورت گرفته باشد.
- آیا هر گونه ضربه خوردگی، خوردگی و/یا گوشه های له شده می بینید؟
- آیا تایل های دیوار ترک خورده ای وجود دارد؟
در ها و پنجره ها
- آیا فرو رفتگی، خمیدگی یا خشی روی چارچوب ها می بینید؟
- آیا در ها به راحتی باز و بسته می شوند؟
- آیا در های اتوماتیک قفل می شوند؟
- کنترل کنید که تمام در های خارجی عایق بندی شده باشند.
- آیا جاروبک در پایین درب های خارجی نصب شده است؟
- کنترل کنید که در ها به خوبی بسته و قفل شوند.
- آیا لولا ها درست پیچ شده اند؟
- آیا آستانه چارچوب در به درستی نصب و عایق بندی شده تا از ورود آب جلوگیری شود؟
- آیا چارچوب در و دیوار به درستی متصل شده اند؟
- آیا پنجره ها بدون مشکل باز و بسته و قفل می شوند؟
- آیا همه ی ترمز های در ها به درستی نصب شده اند؟
- آیا خرابی در قاب های شیشه ای وجود دارد؟ آیا نشانه ای از رطوبت بین آن ها می توانید بیابید؟
- آیا حرکت هوا زیر در ها به طور مناسب وجود دارد؟
کابینت ها
- آیا سر پیچ ها درون یا پشت کابینت های شما نمایان است؟
- آیا در کابینت ها به خوبی باز و بسته می شوند؟
- پیچ های لولا های کابینت را کنترل کنید. آیا به درستی قرار گرفته اند؟
- تاج را بازرسی کنید. آیا به درستی نصب شده است؟ کنترل کنید که میخ شده یا چسبانده شده است.
- آیا یراق آلات به درستی نصب شده اند؟ کیفیت آن ها را کنترل کنید.
کانترها
- کنترل کنید که سینک به درستی روی کانتر درزگیری شده باشد.
- آیا فاصله ای در گوشه های روی کانتر می بینید؟
- کنترل کنید که عایق پشتی سینک به درستی نصب شده باشد.
کف سازی
- آیا پارگی در انتهای فرش می بینید؟
- تغییر کف سازی را کنترل کنید. آیا همه چیز به درستی قرار گرفته است؟
- آیا بند کشی ها یکسان هستند؟
- آیا بندکشی کف به درستی درزگیری شده است؟
- آیا تایل ها سالم هستند؟ کنترل کنید که خرابی (مثلاً ترک) نداشته باشند.
- بررسی کنید که کرسی دیوار به خوبی متصل شده باشد.
- آیا ترکی بین کرسی و دیوار وجود دارد؟ همه جا بین کرسی و کف را کنترل کنید.
- آیا خرابی به دلیل عملیات ساخت و ساز در کف سازی مشاهده می کنید؟
- کنترل کنید که نوار های تغییر کف سازی در نواحی با انواع مختلف کف سازی قابل مشاهده باشد.
مکانیکی
- کنترل کنید که فن های تهویه به خوبی کار کنند.
- کنترل کنید که فن مایکرویو به درستی نصب شده باشد.
- آیا کنتور ها و پخش کننده ها به خوبی کار می کنند؟
- آیا مشکلی در نصب ترموستات(ها) مشاهده می کنید؟
- کنترل کنید که فیلتر های شومینه تمیز و در شرایط خوبی باشند.
- آیا داکت ها به خوبی عایق بندی و درزگیری شده اند؟ کنترل کنید که پیمانکار پس از اتمام کار خود تمیزکاری کرده باشد.
- آیا نویز، صدا یا لرزشی هنگامی که سیستم تهویه و شومینه روشن هستند مشاهده می کنید؟
- آیا لوازم خانه به خوبی کار می کنند؟
- آیا می توان از هود استفاده کرد؟
لوله کشی
- آیا ونت خشک کن کار می کند؟
- کنترل کنید که لوله کشی عایق بندی و درزگیری شده باشد.
- آیا شوتینگ زباله آماده استفاده است؟ در صورت وجود.
- شیر های فلکه را کنترل کنید. آیا مشکلی مشاهده می کنید و آیا در تمامی نقاطی که اتصال آب برقرار است (مثل سرویس، آشپزخانه) نصب شده اند؟
- کنترل کنید که دسترسی به لوله کشی درون دیوار ها آسان باشد.
- کنترل کنید که شیر ها به خوبی کار کنند.
- آیا مشکلی در فلاش توالت ها مشاهده می کنید؟
- آیا آبگرمکن کار می کند؟
- آیا در فاضلاب زانویی و موارد جلوگیری کننده از جریان برگشتی نصب شده است؟
الکتریکی
- کنترل کنید که تمامی فیش های تلفن کار کنند.
- کنترل کنید که صفحات پوششی نصب شده باشند.
- آیا در آینده امکان نصب پنکه های سقفی وجود دارد؟
- آیا کلیدی برای پنکه سقفی روی دیوار می بینید؟
- آیا مدار ها به خوبی نام گذاری شده اند؟
- مطمئن شوید که در گاراژ به خوبی کار کند.
- آیا فیش های آنتن در اتاق های مختلف نصب شده است؟
- آیا ساعت آبیاری به خوبی عمل می کند؟
- کنتور در کجا قرار دارد؟
نظرات نهایی
اهمیت یک فرآیند خرده کاری مناسب در ساخت و ساز بدون توجه به نوع پروژه، بسیار عظیم می باشد. حین آماده سازی یا کار کردن روی یک لیست، شما همواره باید نگاهی به آینده داشته باشید.
به بیان ساده تر، بهتر است یک فرآیند ساده و استاندارد را ایجاد کنید که می تواند در پروژه های آینده تکرار شود. این می تواند یک سرمایه گذاری عالی برای توسعه فعلی و آینده سازمان شما باشد. هرچه در تشخیص و حل و فصل مشکلات بهتر شوید، می توانید در کنترل بودجه و برنامه ریزی ۳-۶ هفته ای خود راحت تر باشید.
البته بعضی از خرده کاری ها ارزش بیشتری نسبت به بقیه دارند. همه مشکلات روی برنامه ریزی تأثیر نمی گذارند، اما برخی از آن ها تأثیر دارند و شما باید بتوانید به صورت دیجیتالی برنامه خود را به روز کنید و نظارت کنید.
به همین ترتیب، شما می توانید یک فرآیند نظارت و بازرسی پروژه بصری را تنظیم و بهینه سازی کرده و سازمان خود را یک قدم به موفقیت نزدیک کنید.
درباره نویسنده: گری نیکسون یک متخصص در استفاده از هوش مصنوعی در ساخت و ساز می باشد. او یک کارآفرین و شریک بنیان گذار Letsbuild و مشاور سیستم پیمانکاری متخصص می باشد.
